随着《幻想全明星》相关资料的逐渐公开，越来越多的小伙伴们认识并喜欢上了《幻想全明星》。当然，作为新玩家的您一定有很多问题需要解答。今天，《幻想全明星》在线提问系统上线了，不论是账号，客户端，游戏内BUG，建议都可以通过在线提交系统告诉客服小公主噢。

客服小公主在这里：http://www.acmoba.com/customerservice/customer.html

在线提问系统使用教程

进入官网首页，通过以下顶部导航“在线提问”，与首页侧边导航“客服中心”都可以进入在线提问系统。

1、点击【登录】按钮登录《幻想全明星》账号。

2、选择问题类型与游戏模式。（无模式可不选）

3、填写问题标题与内容。（请详细描述您的异常问题或重现方法，若英雄bug，提供使用英雄，客户端BUG，提供电脑系统等）

4、点击本地上传，上传问题截图，图片格式要求见图示。

5、填写QQ或联系电话方便客服及时与你沟通解决问题。

6、点击历史问题列表可以查看你所提的问题，以及当前解决状态。

进入历史问题列表，可以看到问题是否处理状态。

1、处理之后，进入可以查看问题处理结果。

2、问题解决后，可以对客服小公主的反馈结果做出评价。一个小小的满意对客服小公主来说是非常重要的唷。

3、如果未能解决问题，点击【补充问题】继续对问题进行补充说明。

《幻想全明星》运营团队

2016年11月22日